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DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
TIENDA DE SONRISAS ofrece una variedad de productos tales como artesanías, accesorios, cestería, juegos artesanales, plantas de interior, elementos de oficina, decoración y más. TIENDA DE SONRISAS no es el proveedor directo ni exclusivo de todos estos productos, y actúa como un puente / facilitador de compra.
REGISTRO
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Para la adquisición de los productos y servicios ofrecidos en TIENDA DE SONRISAS, será requisito necesario la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario con una clave de acceso. Para tal efecto, se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el hecho de su aceptación mediante su expresión de voluntad a través de un “click” en el recuadro respectivo.
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Licencia
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ACEPTACIÓN
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PRECIOS
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PAGOS Y RESPONSABILIDADES
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PayU Latam cuenta con la Certificación Internacional PCI DSS, el más alto nivel de certificación a nivel mundial en seguridad transaccional con tarjetas de crédito. PCI-DSS certifica que la empresa se adhiere a sus estándares y asegura que la información de los tarjetahabientes tendrá el mayor nivel de seguridad, confidencialidad e integridad. El contar con esta certificación, nos da la tranquilidad de estar haciendo transacciones en una plataforma de pago segura, donde la información que se ingresa no podrá ser vista, modificada, ni capturada por terceros.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
Los productos que vendemos en Tienda de Sonrisas son elaborados artesanalmente y por ende, suelen tener variaciones con respecto a la foto de referencia que se muestra en este sitio web. Al no ser productos industrializados, sino hechos a mano, cada producto es único, por lo que las fotos e imágenes compartidas en la página del producto son de referencia y corresponden a productos de la misma referencia que ya hemos elaborado y vendido anteriormente.
Para los clientes que lo deseen, una vez su pedido haya sido confirmado, elaborado y esté listo para despachar, podemos enviar una foto y/o video del producto para asegurar la satisfacción total con el resultado. En caso de no estar satisfecho, podremos hacer las modificaciones que se requieran hasta validar que el cliente esté a gusto con la totalidad de productos ordenados.
Te pedimos que leas cuidadosamente la descripción de cada producto antes de comprarlo y que nos contactes para aclarar cualquier duda que tengas acerca de las características de los productos. Una vez enviado el pedido, no realizamos reembolsos, a menos que la descripción de la página no se ajuste al producto recibido, o que el producto llegue averiado a su destino.
La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido.
ENVÍOS
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El costo de envío siempre será asumido por el comprador e incluye las tarifas correspondientes a servicios de transporte, más no el pago de impuestos de importación o aduanas. Los cobros que realice la aduana de cada país al realizar una importación serán asumidos por el comprador y no están incluidos en el costo de envío que cargamos a la cuenta del cliente.
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